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Politique de remboursement
Updated 15 septembre 2026 · 1 min read
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Abonnements
Les abonnements Rynqu sont facturés par Polar, notre prestataire de paiement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis le portail client Polar ; l’accès aux fonctionnalités payantes reste actif jusqu’à la fin de la période déjà réglée.
Demandes de remboursement
Une demande de remboursement peut être adressée à ledouxgaming23@gmail.com, avec l’adresse e-mail du compte et la référence de commande. Chaque demande est examinée au cas par cas. Les remboursements validés sont traités par le moyen de paiement initial.
Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur, vos droits légaux de rétractation s’appliquent lorsque les conditions légales sont réunies. L’exécution immédiate d’un service numérique peut modifier ce droit uniquement après votre accord exprès et la reconnaissance de l’éventuelle perte de ce droit. Rien dans cette politique ne limite vos droits impératifs.
Délai de traitement
Nous accusons réception des demandes par e-mail et vous communiquons la décision ainsi que, le cas échéant, les modalités et le délai de remboursement applicables.